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Title:
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LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUE USAN LAS PYMES COMERCIALES DE CANARIAS |
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Author(s):
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Margarita Calvo Aizpuru y Zenona González Aponcio |
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ISBN:
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978972892490-4 |
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Editors:
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José María Gutiérrez, Flavia Maria Santoro e Pedro Isaías |
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Year:
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2009 |
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Edition:
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Single |
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Keywords:
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Sistemas de Información, Características, Resultados, Sector comercial, Pymes |
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Type:
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Short Paper |
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First Page:
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398 |
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Last Page:
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402 |
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Cover:
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Full Contents:
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Paper Abstract:
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El objetivo de este trabajo es, además de caracterizar los sistemas de información que utilizan las pymes comerciales concretando su tipología y gestión, evaluar sus efectos sobre los resultados de dichas empresas. Mediante una muestra de 75 pymes comerciales descubrimos que los SI se intentan ajustar a sus necesidades, la gestión se concentra en las tecnologías de la información y sus efectos son, esencialmente, sobre la satisfacción de los empleados. |
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